Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest RAVIEL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Facimiechu, Facimiech 178, 32-051 Facimiech, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001190496, prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy KRS, posiadająca NIP 9442296344 oraz kapitał zakładowy w wysokości 300 000,00 zł (dalej: „Administrator” lub „Spółka”).

2. Zakres zbieranych danych

Strona ma charakter informacyjny i prezentuje ofertę okien i drzwi bez podawania cen. Dane osobowe są zbierane wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik przekazuje je dobrowolnie — np. poprzez formularz kontaktowy, e‑mail lub kontakt telefoniczny.

Przykładowy zakres przetwarzanych danych: imię i nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu, treść zapytania.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytania kierowane do Spółki;
• prowadzenia bieżącej korespondencji oraz obsługi zapytań;
• realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (np. zapewnienie bezpieczeństwa komunikacji, dochodzenie roszczeń) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane nie są wykorzystywane w celach marketingowych bez wyraźnej zgody Użytkownika.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być ujawniane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług — np. dostawcom usług IT, firmom świadczącym usługi hostingowe, podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawnicze. Odbiorcy przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych bez odrębnej informacji i podstawy prawnej.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów. Po ustaniu celu przetwarzania Administrator usunie lub zanonimizuje dane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa (np. podatkowymi lub rachunkowymi) lub jest konieczne do obrony przed roszczeniami.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli nie ma przesłanek prawnych do dalszego przetwarzania;
• ograniczenia przetwarzania;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym w celach związanych z prawnie uzasadnionymi interesami Administratora;
• przenoszenia danych (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany);
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, że przetwarzanie narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt na dane kontaktowe podane w sekcji „Kontakt”.

7. Pliki cookies

Strona może wykorzystywać pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony;
• analizy ruchu na stronie (statystyki);
• zapamiętywania preferencji użytkownika.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce (akceptować, blokować lub usuwać pliki cookies). Zablokowanie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

8. Poufność korespondencji

Wiadomości kierowane do Spółki (zarówno tradycyjne, jak i elektroniczne lub telefoniczne) mogą zawierać informacje poufne oraz dane stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa RAVIEL Sp. z o.o., podlegające ochronie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz ewentualnymi umowami o poufności. Jakiekolwiek nieuprawnione rozpowszechnianie, kopiowanie lub wykorzystanie takiej korespondencji jest zabronione i może stanowić naruszenie prawa.

Jeżeli otrzymali Państwo korespondencję omyłkowo, prosimy o niezwłoczne poinformowanie nadawcy oraz usunięcie wiadomości z systemu.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z podaniem daty ostatniej aktualizacji.